东之渤 自助设备故障监测平台

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自助设备故障监测平台

Technical Research

银行自助设备故障监测管理平台可实现接收、分析ATM状态报文信息,实现ATM故障的自动检测、短信通知、统一派工、故障排除及ATM运行情况统计分析等功能。



显示目前所登记的正在使用的ATM设备,分正常颜色及故障颜色显示;
设备故障由短信分析软件对故障信息进行设备对应分类,及时显示故障信息;故障短息由服务银行准许后进行接收;
运营监控,我公司软件及监控室可对接银行离行自助设备运营监控管理系统,专人日常查看设备的运行状况,并及时处理异常问题报备银行,保证设备正常运行。



图例:列表显示所有设备故障情况

图例:设备故障处理登记
通过该系统,我们更加及时的掌控了ATM运营状况,大大提高了ATM机具开机率,有效提高ATM专业化服务水平,大大便利ATM加钞服务,有效提高了钞箱的监管水平,使得该系统成为了ATM业务运营过程中不可或缺的、极具竞争力的业务手段。
 
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